Déclaration de confidentialité relative au site web (version RGPD)

Finalité/activité

Type de données

Fondement du traitement et intérêt(s) légitime(s)

Pour vous inscrire comme nouveau client

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Catégories particulières de données personnelles*

(a) Exécution d’un contrat conclu avec vous


(b) *Consentement (utilisateurs Healthbox uniquement)

Pour traiter et livrer votre commande, notamment :(a) gérer les paiements, coûts et dépenses


(b) percevoir et recouvrer les sommes qui nous sont dues

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données financières


(d) Données transactionnelles


(e) Marketing et communication

(a) Exécution d’un contrat conclu avec vous


(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (recouvrir des dettes)

Pour gérer notre relation avec vous, notamment :(a) vous informer de modifications des conditions générales ou de la politique de confidentialité


(b) vous demander de rédiger un avis ou de participer à une enquête

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données de profil


(d) Marketing et communication

(a) Exécution d’un contrat conclu avec vous


(b) Nécessaire pour satisfaire à une exigence légale


(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (actualiser nos dossiers et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)

Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, un concours ou une enquête de satisfaction

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données de profil


(d) Données d’utilisation


(e) Marketing et communication

(a) Exécution d’un contrat conclu avec vous


b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et faire croître notre entreprise)

Pour gérer et protéger notre entreprise et site web (y compris dépannage, analyse de données, essais, maintenance du système, assistance, reporting et hébergement de données) et prévenir, identifier, atténuer les activités frauduleuses ou illégales et enquêter sur ces activités

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données techniques


(d) Données financières


(e) Données d’utilisation

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (gérer notre entreprise, fournir des services administratifs et informatiques, sécuriser le réseau, prévenir la fraude, réorganiser l’entreprise ou restructurer le groupe)


b) Nécessaire pour satisfaire à une exigence légale

Pour vous fournir des contenus et publicités web pertinents et en déterminer ou comprendre l’efficacité

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données de profil


(d) Données d’utilisation


(e) Marketing et communication


(f) Données techniques

Nécessaire à nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, faire croître notre entreprise et déterminer notre stratégie marketing)

Pour effectuer des analyses web pour améliorer notre site, nos produits/services, nos messages marketing, nos relations avec les clients et leur expérience

(a) Données techniques


(b) Données d’utilisation

Nécessaire à nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web à jour, développer notre entreprise et définir notre stratégie marketing)

Pour vous donner des suggestions et des recommandations sur des produits/services susceptibles de vous intéresser

(a) Données d’identité


(b) Données de contact


(c) Données techniques


(d) Données d’utilisation


(e) Données de profil


(f) *Catégories particulières de données personnelles

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et faire croître notre entreprise)


(b) Dans des circonstances limitées, le traitement se fonde sur le consentement (voir « Notre communication marketing » ci-après)


(c) *Consentement (recommandations liées à la Healthbox uniquement)